La casa puede alojar cómodamente hasta 20 personas, brindando espacio suficiente para que todos disfruten de su estadía.

Si permitimos mascotas en la Casa quinta Carmen de Apicalá en renta para garantizar el bienestar de todos nuestros huéspedes.

Nuestra política de cancelación y reembolsos

Se encuentra diseñada para brindar flexibilidad a nuestros huéspedes, al mismo tiempo que garantiza una gestión eficiente de las reservas. A continuación, te detallo los aspectos clave de nuestra política:

1. Cancelación con anticipación: Si decides cancelar tu reserva con al menos 12 horas de anticipación a la fecha de check-in, recibirás un reembolso completo del monto pagado.

2. Cambios de fechas: Si necesitas cambiar las fechas de tu reserva y nos lo notificas con suficiente anticipación, haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar el cambio sin costo adicional, siempre que haya disponibilidad.

3. Reembolsos por situaciones imprevistas: Entendemos que en ocasiones pueden surgir situaciones imprevistas que requieran cancelar la reserva. En tales casos, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo para evaluar la situación y buscar la mejor solución posible.

Nuestra prioridad es ofrecer un servicio de calidad y una experiencia placentera para todos nuestros huéspedes. Por eso, te recomendamos revisar detenidamente nuestra política de cancelación y reembolsos al realizar la reserva. Si tienes alguna pregunta o necesitas más detalles sobre nuestra política, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y proporcionarte la información necesaria para que puedas tomar una decisión informada sobre tu estadía en nuestra hermosa casa vacacional en Carmen de Apicalá.

Métodos de pagos

Aceptamos varios métodos de pago para facilitar tu reserva y brindarte comodidad al realizar el pago por tu estadía en nuestra casa quinta en Carmen de Apicalá. Los métodos de pago que ofrecemos son los siguientes:

1. Tarjetas de crédito: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y otras tarjetas principales con un recargo de 5%.
2. Transferencias bancarias: También puedes realizar el pago a través de transferencia bancaria directa.
3. Plataformas de pago en línea: En algunos casos, podrás utilizar plataformas de pago en línea seguras y reconocidas para completar tu reserva PSE (NEQUI).
4. Pago en efectivo: Si prefieres pagar en efectivo, puedes hacerlo en directamente en la propiedad al momento del check-in. Es importante coordinar previamente esta opción con nuestro equipo de atención al cliente.

Es importante que verifiques con nuestro equipo de atención al cliente cuáles de estos métodos de pago están disponibles para tu reserva específica y si existen posibles cargos adicionales asociados a alguno de ellos.

¡Claro! Tenemos 4 parqueaderos privados para garantizar la comodidad y seguridad de tu vehículo.